Lorsqu'une intervention téléphonique, ou à distance, s’avère insuffisante pour résoudre un problème informatique survenu dans votre entreprise, nos techniciens se déplacent vers vos bureaux dans des délais variant de 2 à 8 heures selon l’urgence de la situation. Leur expertise permettra de repérer rapidement la source du problème et d’émettre, dans le plus bref délai, un diagnostic sur la situation.
Notre service de soutien à vos bureaux est disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par année.
De plus, nous offrons un service de surveillance en temps réel (monitoring), qui nous permet de détecter les problèmes éventuels avant qu'ils ne surviennent et d’appliqué certaines actions de nos locaux sans perturber les pratiques quotidiennes de votre entreprise.